Bestellung & Lieferung

Kann ich meine Bestellung nachträglich einsehen?

Du kannst deine Bestellung in deinem Account oder in der Bestellbestätigungs-Mail in deinem E-Mail-Postfach einsehen.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Eine Änderung nach Bestelleingang ist leider nicht mehr möglich. Bei Fragen kannst du den Support kontaktieren.

In welche Länder kann ich meine Bestellung liefern lassen?

Lieferungen unserer Artikel sind ausschließlich innerhalb von Deutschland möglich.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung geliefert bekomme?

Du erhältst deine Lieferung in der Regel innerhalb von 1 – 3 Werktagen nach Auftragsbestätigung, sofern am Produkt keine andere Lieferzeit angegeben wurde.

Welche Lieferoptionen kann ich wählen?

Derzeit verschicken wir ausschließlich über DHL.

Wann kommt mein Paket?

Du erhältst eine Statusmeldung zu deiner Lieferung per Mail und kannst die Bestellung zusätzlich über dein Profil verfolgen. Bei Bedarf und Rechtzeitigkeit kannst du das anvisierte Lieferdatum über den Trackinglink noch anpassen.

Wieso habe ich für eine Bestellung 2 Sendungsverfolgungsnummern bekommen?

Ggf. verschicken wir deine Artikel mit verschiedenen Versanddienstleistern.