Häufige Fragen zum Geschenkgutschein
Per E-Mail, direkt nach deiner Bestellung, an die Adresse aus der Bestellung. Es gibt keinen Postversand und keine Versandkosten.
Schau zuerst im Spam-Ordner nach. Sonst hilft dir unser Kundenservice: jaegermeister-shop@pvs-europe.com oder 0711/7252304373 (Mo bis Fr 8 bis 20 Uhr, Sa 8 bis 16 Uhr).
56 Kräuter, 56 Euro: Er sieht aus wie ein Geldschein. Auf der Gutscheinseite wählst du Orange oder Grün. Alle anderen Werte kommen im klassischen Design.
Ja, freiwillig und mit bis zu 160 Zeichen. Der Gruß erscheint auf dem Ausdruck, beim 56-€-Gutschein auf der unteren Blatthälfte.
In Farbe oder Schwarz-Weiß, für beides gibt es eine eigene Druckvorlage. Stell die Skalierung auf „Tatsächliche Größe“ oder 100 %. Den 56-€-Gutschein knickst oder schneidest du an der gestrichelten Linie.
Deinen Gutschein-Code bekommst du per E-Mail, und er steht auf deiner Gutscheinseite. Einlösen kannst du ihn auch ohne Ausdruck.
Zum Ausdrucken brauchst du einen Drucker, der an dem Gerät eingerichtet ist, auf dem du den Link aus der E-Mail öffnest.
Als PDF speichern geht über die Druckfunktion deines Geräts. Die Schritte für Windows, Mac, Android und iPhone findest du weiter unten in den FAQs, ebenso Alternativen, falls es nicht klappt.
Ob dein Gerät, dein Betriebssystem und dein Browser diese Funktion anbieten, können wir nicht beeinflussen und deshalb auch nicht zusagen. Drucker, PDF-Funktion oder PDF-App richtest du selbst ein. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Druck-Button klicken oder Strg + P drücken. Als Ziel „Als PDF speichern“ oder „Microsoft Print to PDF“ wählen und speichern.
Menüs und Bezeichnungen können je nach Version abweichen. Ob die Funktion auf deinem Gerät verfügbar ist, können wir nicht zusagen.
Druck-Button klicken oder cmd + P drücken. In Safari unten links „PDF“ und dann „Als PDF sichern“ wählen, in Chrome das Ziel „Als PDF speichern“.
Menüs und Bezeichnungen können je nach Version abweichen. Ob die Funktion auf deinem Gerät verfügbar ist, können wir nicht zusagen.
Druck-Button tippen, oben als Drucker „Als PDF speichern“ wählen, auf das PDF-Symbol tippen und den Speicherort wählen.
Menüs und Bezeichnungen können je nach Version abweichen. Ob die Funktion auf deinem Gerät verfügbar ist, können wir nicht zusagen.
Druck-Button tippen und die Vorschau mit zwei Fingern aufziehen. Sie öffnet sich als PDF. Über das Teilen-Symbol „In Dateien sichern“ wählen oder das PDF an eine App senden.
Menüs und Bezeichnungen können je nach Version abweichen. Ob die Funktion auf deinem Gerät verfügbar ist, können wir nicht zusagen.
Für jedes Betriebssystem gibt es Programme oder Apps, die einen sogenannten PDF-Drucker einrichten. Er erscheint dann im Druckfenster wie ein normaler Drucker.
Welche App du nimmst und wie du sie einrichtest, liegt bei dir. Wir empfehlen keine bestimmte App, für deren Funktion ist ihr Anbieter zuständig.
Du kannst den Link auch auf einem anderen Gerät öffnen oder die E-Mail an jemanden weiterleiten, der drucken kann.
Scannst du den QR-Code auf dem Gutschein, öffnet sich der Shop in deinem Browser. Sobald du dort Produkte in den Warenkorb legst, wird der Gutschein automatisch angewendet.
Du kannst den Code auch an der Kasse ins Feld „Rabattcode oder Geschenkkarte“ eingeben. Einen Ausdruck brauchst du dafür nicht.
Es bleibt auf dem Gutschein und gilt für deine nächste Bestellung.
Hast du eine Bestellung ganz oder teilweise mit deinem Gutschein bezahlt, schreiben wir den mit Gutschein bezahlten Betrag bei einer Retoure deinem Gutschein wieder gut. Eine Barauszahlung gibt es nicht.
Hast du teils mit Gutschein und teils anders bezahlt, erstatten wir anteilig auf den Gutschein und auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
Die Gültigkeit des Gutscheins endet mit Ablauf des dritten Kalenderjahres nach dem Jahr seines Erwerbs (§§ 195, 199 BGB). Das konkrete Ablaufdatum finden Sie auf der Gutscheinseite, dem Gutscheinausdruck und in der Gutschein-E-Mail.
Wird der Gutschein nicht genutzt, kann der Kunde seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss nach Maßgabe der gesetzlichen Widerrufsbestimmungen widerrufen. Im Falle eines wirksamen Widerrufs wird der hierfür gezahlte Kaufpreis zurückerstattet.
Bereits eingelöste Gutscheine stornieren wir nicht automatisch. Hast du einen Gutschein nur teilweise eingelöst, prüft unser Kundenservice deinen Fall.
Nein. Gutscheine kannst du nicht mit Gutschein-Guthaben bezahlen.
Für den ganzen Jägermeister Online Shop: Flaschen, Gläser, Merch. Gutscheine können nur von Personen ab 18 Jahren erworben werden. Bei der Einlösung für alkoholische Produkte müssen die am Lieferort geltenden gesetzlichen Altersvorgaben erfüllt sein.